Akbar, Zulfikri, & Herry Mulyono. " Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Manajemen Layanan Pelanggan pada PDAM Tirta Mayang Kota Jambi." Jurnal Manajemen Sistem Informasi [Online], 2.2 (2017): 494-512. Web. 22 Mar. 2023