AKBAR, Zulfikri; MULYONO, Herry. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Manajemen Layanan Pelanggan pada PDAM Tirta Mayang Kota Jambi. Jurnal Manajemen Sistem Informasi, [S.l.], v. 2, n. 2, p. 494-512, june 2017. ISSN 2548-5873. Available at: <http://ejournal.stikom-db.ac.id/index.php/manajemensisteminformasi/article/view/459>. Date accessed: 22 mar. 2023.